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コールセンターの人間関係って? [人間関係]

コールセンターじゃなくても、
どの職場でも人間関係って色々ありますよね。


コールセンターでよくある人間関係を
私なりにかんじた事をお伝えします。




まず、コールセンターではほんとに
バツ1の人が多いですね。



私が担当している業務のオペレーターさんや
リーダーさんは5人に1人がバツ1です。




その中でも、何人かの方は同じ業務のリーダーさんとか、
私と同じSVの方と付き合ってます。

そうです。
コールセンターは同じ業務の人と付き合う率も高いんですよ。




女性の方は結構かわいい方が多いですし、(個人の感覚です)
男性もそれなりの方が多いです。(個人の感覚です)


しかし、若い方は別れてしまってすぐ会社を辞めてしまうケースが
多々ありますね。




そして、コールセンターで働く方々は、
負けず嫌いの方が特に多いです。


それは、お客様からのクレームにも負けない人が
最終的には辞めずに残りますので。



それが仇となって、上司ともめる方も多いですけどね。


ですので、コールセンターで働きたい方はその辺しっかり考えて
応募されたらいいと思います。



ちなみに、コールセンターは男女比が3対7くらいですので、
男性はモテますよ~




ではまた次回お会いしましょう。


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